Verzending & Levering
Verzending
Al onze bestellingen binnen Nederland worden verzonden met koeriersdienst DHL. Onze bestellingen buiten Europa worden door PostNL afgehandeld tot aan de douane van het betreffende land en daarna overgenomen door lokale koeriersdiensten.
Onze hoofdvestiging en magazijn bevinden zich in Nederland. Van hieruit verzenden wij bestellingen naar onze klanten over de hele wereld. In de Verenigde Staten werken wij samen met een fulfillment service waar andere verzendmethoden van toepassing zijn.
Levertijd
Onze magazijnmedewerkers doen hun best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzamelen en te verzenden. Uiteraard varieert de verzendtijd van een pakket per bestemming. De geschatte levertijd met standaard verzending:
- Nederland & België 1 tot 2 werkdagen
- Overige Europese landen (inclusief VK) 2 tot 5 werkdagen
- De Verenigde Staten 2 tot 7 werkdagen
- Rest van de wereld 5 tot 21 werkdagen (afhankelijk van bestemming, invoerrechten en procedures)
Ons magazijn en onze verwerkingsdienst zijn gesloten op zaterdag en zondag. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt. Op sommige internationale en nationale feestdagen kunnen wij gesloten zijn.
Track & Trace
Wanneer uw pakket is verzonden ontvangt u van ons een e-mail met een Track & Trace nummer. Met dit nummer kunt u de status van de zending controleren.
Verzendkosten
Voor bestellingen onder 99 euro worden verzendkosten in rekening gebracht. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waar het pakket naartoe verzonden moet worden. Voor alle bestellingen boven 99 euro bieden we gratis wereldwijde verzending aan!
Invoerrechten
Bestellingen worden verzonden vanuit ons magazijn in Nederland, waardoor Europese klanten dus geen invoerrechten hoeven te betalen.
