Envío y Entrega

Envío
Todos nuestros pedidos en Europa se envían con el servicio de mensajería UPS. La única excepción son los Países Bajos, donde enviamos con el servicio de mensajería DHL. Nuestros pedidos fuera de Europa son gestionados por PostNL hasta la aduana del país en cuestión y luego son asumidos por los servicios de mensajería locales.

Nuestra sede y almacén se encuentran en los Países Bajos. Desde aquí enviamos los pedidos a nuestros clientes de todo el mundo. En Estados Unidos, colaboramos con un servicio de cumplimiento donde se aplican otros métodos de envío.

Tiempo de entrega
Nuestro personal de almacén hará todo lo posible para recoger y enviar su pedido lo antes posible. Por supuesto, el tiempo de envío de un paquete varía según el destino. El tiempo de entrega estimado con el envío estándar:

• Países Bajos y Bélgica 1 a 2 días laborables
• Otros países europeos (incluido el Reino Unido) 2 a 5 días laborables
• Estados Unidos 2 a 7 días laborables
• Resto del mundo De 5 a 21 días hábiles (dependiendo del destino, los derechos de importación y los procedimientos)

Nuestro almacén y el servicio de entrega están cerrados los sábados y domingos. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día laborable. Tenga en cuenta que podemos estar cerrados en algunos días festivos internacionales y nacionales.

Seguimiento y localización
Cuando se envíe su paquete, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento y localización. Con este número podrá comprobar el estado del envío.

Costes de envío
Los gastos de envío se cargarán a los pedidos inferiores a 99 euros. Los gastos de envío dependen del país al que se envíe el paquete. Para todos los pedidos superiores a 99 euros, ¡ofrecemos envío gratuito a todo el mundo!

Derechos de importación
Todos nuestros pedidos se envían desde Europa. Los clientes de algunos países fuera de Europa tendrán que pagar tasas de importación, lamentablemente, Gorilla Wear no puede complacerle en esto.