Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsrecht für Waren

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ab dem Datum Ihrer Bestellung diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können Ihre Rücksendung ganz einfach über unser Rücksendeportal anmelden:

Zum Rücksendeportal

Nach der Anmeldung erhältst du per E-Mail ein Rücksendeetikett. Die Kosten für die Nutzung dieses Etiketts gehen zu Ihren Lasten. Auf diesem Etikett ist die richtige Rücksendeadresse bereits angegeben. Du musst keine eigene Adresse auf das Paket schreiben.

Unsere Rücksendeadresse lautet:

Gorilla Wear B.V.
Saffierstraat 18
7554 TG Hengelo
Niederlande

Folgen des Widerrufs

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an uns zurücksenden. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Fragen?

Wenden Sie sich bei Fragen bitte an unseren Kundenservice:
E-Mail: [email protected]